Die Segmente

Banking.
Banken bieten wir ein breites Leistungsspektrum für die Gestaltung ihrer Bargeldprozesse. Unsere Produktpalette reicht von Geldautomaten verschiedenster Ausstattungs-Varianten über Geldeinzahlungsgeräte bis hin zu so genannten Cash-Recycling-Systemen, die eingezahltes Bargeld auch wieder auszahlen. Mit unseren Transaktionsterminals können Bankkunden Kontobewegungen durchführen. Im Mittelpunkt unserer Software-Angebote stehen Multivendor-Lösungen, mit denen sich Endgeräte unterschiedlicher Anbieter betreiben lassen. Weiterhin bieten wir Multichannel-Lösungen, mit denen Geldinstitute Endgeräte und Anwendungen über eine einheitliche serverbasierte Software-Architektur betreiben können.

Download Excel  
Wichtigste Kennzahlen Banking.           in Mio. €
    04/05   03/04   Veränderung
Umsatz   1.028   930   +11 %
EBITA   105   92   +14 %
EBITA-Rendite (in %)   10,2   9,8  

Retail.
Handelsunternehmen bieten wir Kassensysteme und die dazugehörige Software für den Abverkauf sowie IT-Lösungen für die Automatisierung und Selbstbedienung an. Innovative Beispiele sind Self-Checkout-Systeme, die das selbstständige Bezahlen der Waren durch die Verbraucher ermöglichen, oder Leergutrücknahmesysteme. Mit einem breiten und international einsetzbaren Software-Portfolio für die Filialorganisation sorgen wir für eine vollständige Integration der Geschäftsprozesse in der Filiale in die IT-Infrastruktur der Handelsunternehmen. In ausgewählten Ländern sind wir im Bereich IT- und Business Consulting mit dem Schwerpunkt SAP aktiv.

Download Excel  
Wichtigste Kennzahlen Retail.           in Mio. €
    04/05   03/04   Veränderung
Umsatz   716   646   +11 %
EBITA   32   25   +28 %
EBITA-Rendite (in %)   4,5   3,8  

Services.
Den zentralen Anforderungen unserer Kunden nach hoher Verfügbarkeit ihrer Systeme entsprechen wir mit umfassenden Serviceleistungen. Aus 21 Kundenzentren heraus überwachen wir weltweit die online angebundenen Systeme unserer Kunden, um Unregelmäßigkeiten sofort zu erkennen. Wir bieten klassische Wartung, die online (remote)- Störungsbehebung, Software- und Netzwerkmanagement und sorgen für die Sicherheit von IT-Netzwerken. In zahlreichen Ländern sind wir mit Technikern in der Nähe unserer Kunden und liefern mit global verteilten Distributions (Logistik) Centern jährlich mehr als eine Million Ersatzteile aus. Banken übertragen uns auch den kompletten Betrieb von Geldautomatennetzwerken, Servern und PCs und vertrauen uns ihre Cash Management-Prozesse an. Sie übergeben uns damit die Verantwortung für Prozesse, die sie nicht zu ihren Kernaufgaben zählen. Mit der Übernahme derartiger Prozesse im Zuge von Outsourcing reduzieren wir die Kosten und steigern die Verfügbarkeit der Systeme bei unseren Kunden.