Weltwirtschaftliche Entwicklung. Die Abschwächung des gesamtwirtschaftlichen Wachstums hat sich weiter fortgesetzt. Wirtschaftsforschungsinstitute sowie der Internationale Währungsfonds (IWF) sagen für 2009 die schwerste Rezession seit dem Zweiten Weltkrieg voraus. Besonders stark betroffen sind die USA, Japan, Großbritannien und Osteuropa.

Entwicklung in den Branchen Retailbanking und Handel. Die Auswirkungen der aktuellen Wirtschaftskrise sind sowohl im Retailbanking als auch in der Handelsbranche deutlich erkennbar, die Investitionsbereitschaft ist in beiden Branchen rückläufig. Angesichts sich weiter verschärfenden Wettbewerbs werden jedoch Konzepte zur Effizienzsteigerung und Kostenoptimierung mittels moderner Informationstechnologie nachgefragt.