Unsere Hardware, Software und Dienstleistungen (Glossar) messen wir jeweils an strengen »Best-of-Benchmark«-Kriterien. Immer häufiger fassen wir unsere Leistungen dabei zu Lösungspaketen für unsere Kunden zusammen, die sämtliche Schritte eines Geschäftsprozesses umfassen. Beispiele dafür sind Automatisierungslösungen für die Scheckannahme und -verarbeitung sowie die Leergutrücknahme oder das Cash Management (Glossar) , das den gesamten Bargeldkreislauf in Filialen einer Retailbank oder eines Handelsunternehmens umfasst. Auch Konzepte zur Betriebsführung von IT-Systemen in Filialnetzen beziehen sich auf alle dazugehörenden Schritte. Dank dieser Kompetenz ist Wincor Nixdorf auch als Generalunternehmer bestens positioniert.
Wir gehen sogar noch einen Schritt weiter: Wenn sich Kunden auf ihre Kernkompetenzen konzentrieren möchten, übernehmen wir die teilweise oder komplette Verantwortung für die Betriebsführung ihrer filialbezogenen IT-Infrastruktur; ebenso auch für weitere Geschäftsprozesse, wie zum Beispiel die Abwicklung von Kartentransaktionen. Außerdem stellen wir über den gesamten Produktlebenszyklus die Verfügbarkeit unserer installierten Systeme sicher. Mehr noch: Wir bieten diese Leistungen auch für die Systeme anderer IT-Produzenten an.
Nicht nur Retailbanken und Handelsunternehmen besitzen Filialen und Filialnetze. Andere Branchen mit ähnlichen Strukturen stehen vor vergleichbaren Herausforderungen: Hier können wir unser Know-how mit Erfolg übertragen! Auch Postunternehmen, Tankstellen- und Restaurantketten zählen darum zu unseren Kunden.
