Unsere Innovationsstärke bestimmt wesentlich unsere Schlagkraft im Markt. Darum beschäftigen wir heute mittlerweile etwa jeden zehnten unserer Mitarbeiter im Bereich Forschung und Entwicklung (F&E). Wir investieren Jahr für Jahr etwa 4,5 % unseres Umsatzes in F&E-Projekte.

Das Niveau unserer F&E-Aufwendungen (Glossar)  halten wir weiterhin hoch, unsere Aktivitäten auf diesem Gebiet bauen wir kontinuierlich aus.

Schwerpunkte unserer Entwicklungsarbeit sind dabei:

• die Weiterentwicklung konvergenter Basistechnologien, die als Komponenten für die Prozessoptimierung sowohl bei Retailbanken als auch in Handelsunternehmen eingesetzt werden können
• die Verbesserung der Serviceability (Glossar)  unserer Hard- und Software, um die Kosten für den Betrieb der Lösungen bei unseren Kunden zu senken
• Software als Schlüssel zur Optimierung von durchgängigen Prozessketten im Filialgeschäft der Retailbanken und des Handels