Zum Umsatz- und Ergebniswachstum werden beide Segmente – Banking (Glossar) und Retail (Glossar) – beitragen. Dabei wird sich die Entwicklung der Vorjahre fortsetzen und das Segment Banking erneut einen wesentlich stärkeren Beitrag zum Wachstum des Konzerns leisten als das Segment Retail.
Geographisch betrachtet werden wir im deutschen Markt, der für unsere Kunden im Bankengeschäft wie im Handel durch niedrige Margen gekennzeichnet ist, beim Umsatz moderat zulegen. Aus der Region Europa, die aufgrund der Wettbewerbssituation in Retailbanking und Handel sehr dynamisch ist, erwarten wir anhaltend wesentliche Wachstumsbeiträge. Ein besonderes Augenmerk richten wir entsprechend unserer Globalisierungsstrategie auf die Regionen Asien/Pazifik/Afrika und Amerika. Hier beabsichtigen wir, überdurchschnittliche Umsatzzuwächse zu erzielen.
Unterteilt nach Geschäftsarten rechnen wir im Produktbereich mit einem weiterhin hohen Wachstum. Dazu trägt das unverändert steigende Geschäft mit Systemen bei, die eine mittlere Komplexität aufweisen und in sehr hohen Stückzahlen produziert und ausgeliefert werden. Darüber hinaus setzen wir unsere Anstrengungen in Forschung und Entwicklung fort, um unsere führende Position bei wichtigen Innovationen zu festigen und auszubauen.
Noch stärker als unser Produktgeschäft wird das Geschäft mit Software und Services wachsen. Hier gehen wir von einer anhaltend guten Nachfrage nach unserer Software ProClassic/Enterprise im Banking sowie TP.net im Retail aus. Zudem werden wir unser Geschäft mit Software zur Unterstützung von Prozessverbesserungen weiter ausweiten. Weiteres Wachstum erwarten wir außerdem vom Ausbau unseres weltweiten Service-Netzwerks. Damit verbessern wir die Voraussetzungen für das Wachstum mit produktbezogenen Services, deren Leistungsfähigkeit und Marktattraktivität wir gleichzeitig durch permanente Weiterentwicklungen verstärken. Deutlich ausbauen wollen wir zudem unsere Professional Services wie Integrations- und Implementierungsleistungen. Wachsen wollen wir zudem auf den Gebieten Outsourcing (Glossar) und Managed Services (Glossar) . Auf die jeweils zu erkennende Nachfrage im Markt stellen wir uns mit einem kontinuierlichen Ausbau unserer eigenen Ressourcen ein.
