Intelligent Deposit (Glossar) .
Die Weiterentwicklung und Anpassung der Intelligent-Deposit (Glossar) -Technologie an die Erfordernisse internationaler Märkte ist weiterhin eine unserer wesentlichen Stoßrichtungen. Beispiele dafür sind die intelligente Einzahlung von Bargeld, Schecks oder aber die automatisierte Rücknahme von Leergut im Handel. Unsere Lösung für Banken überprüft Bargeld und Schecks mit modernster und exakter Bildverarbeitungstechnologie auf Echtheit und ermöglicht die Automatisierung des gesamten Buchungsprozesses.
Cash Cycle Management.
Wir verfolgen langfristig das Ziel, den Bargeldkreislauf über alle Cash Points (Glossar) bei Banken und Handelsunternehmen – Kassen, Tresore oder Geldautomaten – hinweg zu optimieren. Unsere Produkte und Lösungen bereiten wir durch vorausschauende Entwicklungen auf die Einbindung in den hochkomplexen Cash-Cycle-Prozess vor. Einzelne Module zur Abbildung des Prozesses wie Geldautomaten mit Cash-Recycling-Funktionalität, Software zur Optimierung von Befüllungsintervallen in Cash Points (Glossar) oder unser Angebot zur Automatisierung des Bargeldhandlings bei Handelsunternehmen sind bereits verfügbar. Durch eine Vervollständigung und Weiterentwicklung des Portfolios wollen wir eine effiziente, lokale und nachfrageorientierte Zirkulation von Bargeld, so genannte geschlossene Geldkreisläufe, realisieren.
Netzzentrierte Software (Glossar) .
Netzzentrierte Software unterstützt unsere Kunden in Banken und Handelsunternehmen dabei, ihre Kosten über den gesamten Einsatzzeitraum (Total Cost of Ownership (Glossar) ) weiter zu senken. Bei diesem Ansatz wird nicht mehr die komplette notwendige Software in den Geldautomaten oder den Kassensystemen vorgehalten, sondern sie liegt auf einem zentralen Server. Dadurch werden Kosten für die Software-Verteilung und -Wartung gesenkt. So entwickelte Software soll nach Erweiterungen um spezifische Funktionen auch in anderen Branchen – etwa bei Postorganisationen oder Tankstellen – eingesetzt werden.
Überwachung und Steuerung von Kundensystemen.
Eine weitere Innovationsstoßrichtung ist die Weiterentwicklung der gesamtheitlichen Betriebsführung und des Managements kompletter Informations- und Kommunikationsinfrastrukturen über den gesamten Produktlebenszyklus hinweg. Wir fassen dieses Angebot unter dem Begriff Managed Services (Glossar) zusammen. Ziel ist es, unseren Kunden die Hochverfügbarkeit der installierten Systeme bei optimalen Kosten zu gewährleisten. Zur Optimierung unserer eigenen Service-Prozesse arbeiten wir ständig an einer weiteren Standardisierung und Automatisierung dieser internen Abläufe.
Security.
Das Thema Sicherheit besitzt für unsere Kunden höchste Priorität. Im Bereich Security arbeiten wir an der intelligenten Verknüpfung innovativer Basistechnologien, um bestehende Konzepte zum Schutz vor Computerviren in IT-Netzwerken, zur sicheren Datenkommunikation oder zum Manipulationsschutz für unsere Systeme weiterzuentwickeln.
Um unsere Position als Innovationsführer zu stärken, haben wir die Aufwendungen für Forschung und Entwicklung in den letzten Jahren um durchschnittlich rund 10 % gesteigert. Die F&E-Quote bezogen auf den Umsatz lag bei konstant 4,5 %. An unseren sieben Entwicklungsstandorten in Deutschland sowie in Burgdorf (Schweiz), Singapur, Shanghai und Boston arbeiten 843 Mitarbeiter (Stand: 30.09.2007) daran, diese Innovationsstrategie umzusetzen. Unsere Kernkompetenzen sind die Mechatronik, die Entwicklung von Embedded Software, Plattform- und Anwendungssoftware sowie die Bilderkennung. Wertvolles Know-how generieren wir zudem aus der Grundlagenforschung von Technologieführern, mit denen wir gezielte Partnerschaften eingehen. Sämtliche Forschungs- und Entwicklungsaktivitäten haben wir in die konzernweiten Bestrebungen zur Senkung der Produktionskosten eingebunden. Gemeinsam mit unseren Lieferanten stellen wir Transparenz im Hinblick auf deren Prozesse her, ermitteln so die beste Herstellungsvariante und verbessern damit die Wettbewerbsposition.
