Bereit für neue Höhenflüge.
Mit mehr als 250 Auszeichnungen nimmt der Changi Airport Singapur im Ranking der weltbesten Flughäfen eine Spitzenposition ein. Allein im Jahr 2007 wurde er von verschiedenen Organisationen und in unterschiedlichen Kategorien mehrfach zum Top-Airport der Welt gewählt. Und es ist nur wahrscheinlich, dass der Flughafen seine herausragende Stellung weiter festigen wird. Denn mit der Inbetriebnahme des neuen Terminals 3 im Januar 2008 soll er zur internationalen Messlatte für den Wettbewerb werden.

Im Bereich Duty-free ist er das heute schon. Bereits zehnmal hat sich der Changi Airport Bestnoten für Angebot und Preis-Leistungs-Verhältnis verdient, was von großer Sorgfalt bei der Auswahl der Geschäftspartner zeugt. Eine Sorgfalt, die Flughafenbetreiber Civil Aviation Authority of Singapore (CAAS) über die Ladenbetreiber hinaus auch auf seine Technik-Partner ausdehnt. Umso bemerkenswerter, dass Wincor Nixdorf anvertraut wurde, alle Prozesse rund um den Abverkauf mit seiner Hard- und Software abzubilden und den Betrieb der Systeme gleich mit zu übernehmen. Dies hat sich über Jahre hinweg bewährt, so dass nach den Terminals 1 und 2 demnächst auch Terminal 3 von Wincor Nixdorf ausgestattet wird.

Größer, komfortabler, technisch noch anspruchsvoller.
Mit 80 Fluglinien, die mehr als 180 Städte in 50 Ländern anfliegen, hat sich der Changi Airport längst als größter Flugknotenpunkt in der Region Asien-Pazifik etabliert und gedenkt, diese Rolle mit der Inbetriebnahme des Terminals 3 weiter auszubauen. Um 22 Millionen auf dann 64 Millionen Passagiere erhöht sich ab Januar 2008 die Kapazität des Flughafens, den selbstverständlich auch die riesigen A-380-Airbusse anfliegen können. Acht Gates sind auf die Ankunft und Abfertigung des »Überfliegers« ausgerichtet, wie der Airport auch sonst allen Anforderungen der modernen Luftfahrt gerecht wird. Dies spiegelt sich nicht zuletzt in dem Bemühen wider, den Passagieren am Boden und während ihres Aufenthalts alle denkbaren Annehmlichkeiten zuteilwerden zu lassen. Mehr als 160 Retail-Outlets und 80 Restaurants stehen den Reisenden heute zur Verfügung – bezahlt wird an Kassensystemen der Marke Wincor Nixdorf.

Schon vor mehr als zehn Jahren hatte Wincor Nixdorf die nicht eben geringen Anforderungen der CAAS erfüllen können und 300 Beetle/60-Kassensysteme geliefert. Voraussetzungen waren ein spezielles Customizing, ein sicherer Umgang mit Daten wie Flugnummern, die Multifunktionalität der Systeme etwa in Bezug auf Währungen sowie die Einrichtung benötigter Schnittstellen. Denn die Mieten der Läden sind abhängig vom Umsatz. Damit dieses Prinzip funktioniert, müssen die Daten der Geschäfte und Restaurants zentral erfasst werden. Und um dieses zentrale Datenmanagement aller Stores im Flughafen zu ermöglichen, wurde die von Wincor Nixdorf entwickelte Software Mall Intelligence in die Lösung integriert.