Das Filialgeschäft von Banken und Handelsunternehmen gehört zum Kerngeschäft von Wincor Nixdorf. Die Stärke von Wincor Nixdorf liegt darin, Hardware mit Software und Services zu kombinieren sowie markt- und kundengerechte Lösungsangebote zu entwickeln. Dabei basieren alle unsere Lösungen auf offenen Standards und stellen eine reibungslose Integration in die bestehenden IT-Umgebungen unserer Kunden sicher. Diese Wettbewerbsvorteile auszubauen, ist ein wichtiges Ziel von Wincor Nixdorf. Die Entwicklung eigener Produkte, Software und Services und das Erschließen weiterer Marktpotenziale stehen dabei im Vordergrund.

Im Produktbereich konzentriert sich Wincor Nixdorf auf die Bereiche Selbstbedienung, Automatisierung und elektronische Kassensysteme. Der Schwerpunkt liegt dabei auf der Entwicklung, Produktion und Vermarktung von innovativen High-End-Lösungen. Durch innovative Lösungskonzepte in diesen Bereichen wollen wir uns als Premiumanbieter in diesem Markt etablieren. Gleichzeitig hat Wincor Nixdorf einen internationalen Fertigungsverbund aufgebaut sowie Produkte und Prozessabläufe standardisiert, um die zunehmende Nachfrage der Kunden marktnah und kostenoptimiert bedienen zu können.

Der Umsatzanteil, den Wincor Nixdorf mit Solutions/Services erzielt, soll langfristig bei rund 50 % des Umsatzes liegen. Wachstumsträger ist hier der weltweite Ausbau der Produkt-Services, das Outsourcing von kompletten SB- und Filialnetzen sowie Anwendungssoftware für die Integration von Geschäftsprozessen oder von unterschiedlichen Vertriebskanälen.

Die zentrale Anforderung unserer Kunden ist eine hohe Verfügbarkeit ihrer Systeme und Lösungen bei gleichzeitig geringen Kosten über den gesamten Einsatzzeitraum der Lösungen. Diesem Bedürfnis entsprechen wir einerseits mit einem umfassenden Angebot von Services entlang der kompletten Wertschöpfungskette. Andererseits bieten wir unseren Kunden Software für den Betrieb von Systemen in den Filialen von Banken und Handelsunternehmen an, die nach dem netzzentrischen Ansatz entwickelt wurde. Die Anwendung dieses Ansatzes vereinfacht die Software-Verteilung und -Wartung und senkt die Kosten.

Neben Software für den Betrieb einzelner Systeme und Netzwerke bieten wir unseren Kunden auch Software an, die vorzugsweise in Kombination mit Hardware und IT-Services zur umfassenden Verbesserung von Kundengeschäftsprozessen dient. Ein Beispiel ist unsere Cash-Management-Software, mit der wir die Bargeldlogistik bei Kunden optimieren und steuern.

Um das Geschäft mit IT-Services weiter voranzutreiben, bauen wir unsere internationalen Ressourcen in diesem Bereich aus und erweitern unser Service-Netz zur Optimierung der Kundenbetreuung. Gleichzeitig erweitern und aktualisieren wir kontinuierlich unser Portfolio an Services und dehnen es auch auf benachbarte Branchen aus. So erbringen wir bereits IT-Services-Leistungen für Terminal-Lösungen im Lotteriegeschäft und für Leergutrücknahmesysteme.