Die Geschäftsentwicklung im Segment Banking verlief im abgelaufenen Geschäftsjahr sehr erfolgreich. Der Umsatz erhöhte sich um 15 % auf 1.178 Mio. € (i.V. 1.028 Mio. €). Es ist uns gelungen, sowohl im Produkt- als auch im Dienstleistungsgeschäft in allen Regionen zuzulegen. Das EBITA des Segments Banking konnten wir um 14 % auf 120 Mio. € (i.V. 105 Mio. €) steigern. Das Umsatzwachstum und ein konsequentes Kostenmanagement haben zu diesem Ergebnisanstieg geführt. Die EBITA-Rendite erreichte wie im Vorjahr 10,2 %.

Wir profitieren von dem großen Know-how auf dem Gebiet der Geschäftsprozesse in der Bankfiliale sowie auf dem Gebiet der Selbstbedienung (SB). Dies kommt auch darin zum Ausdruck, dass wir ein umfassendes Portfolio an Hardware-Produkten, Software und Services anbieten. Dieses Leistungsangebot verknüpfen wir immer stärker zu umfassenden Lösungen für sämtliche Geschäftsprozesse. Bestes Beispiel dafür ist das Cash Management, d.h. die IT-gestützte Optimierung und Automatisierung des Bargeldhandlings in der Bankfiliale.

Auf dem Gebiet des Cash Managements hat Wincor Nixdorf seine Entwicklungen im Berichtsjahr wesentlich vorangetrieben. Dazu gehört zum Beispiel eine Software, die Befüllintervalle von SB-Systemen ermittelt, remote weiterleitet und über eine passgenaue Befüllung die Kosten für Bargeldlogistik und Zinsaufwand senkt. Ein weiterer Bestandteil unseres Angebots sind SB-Systeme, die in der Lage sind, den gesamten Annahme- und Buchungsprozess für Bargeld und Schecks zu automatisieren (Cash/Check Deposit). Mit Hilfe dieser SB-Systeme lassen sich die Prozess- und Bearbeitungskosten verringern.

Unsere Stärken bei netzzentrierten und Multichannel-Software-Architekturen haben wir durch Weiterentwicklungen ausgebaut. Dazu gehört die netzzentrierte SoftwareLösung ProClassic/Enterprise, die eine Integration unterschiedlicher Vertriebskanäle auf einer Plattform ermöglicht. Die Bereitstellung neuer SB-Funktionen oder Schalter-/Kasse-Anwendungen sowie Anpassungen und Änderungen erfolgen zentral und stehen für alle angebundenen Systeme bereit. Die Implementierung auf Basis der international anerkannten J2EE-Standards und der Application-Server-Technologie erlaubt darüber hinaus die Einbindung des SB-Kanals in eine übergreifende Multichannel-Architektur.

Mit innovativen Software-Tools für die Überwachung und Steuerung von SB-Systemen waren wir ebenfalls sehr erfolgreich. Mit diesen Software-Tools können die Betriebszustände aller Systeme in den Netzwerken jederzeit dargestellt und überwacht werden. Dies erhöht die Verfügbarkeit der Systeme deutlich.

Für unsere Innovationen sind wir im abgelaufenen Geschäftsjahr von der Fachöffentlichkeit mehrfach ausgezeichnet worden:

• Das britische Fachmagazin »The Banker« verlieh Wincor Nixdorf und dem britischen Geldinstitut HSBC den Banker Technology Award für die beispielhafte Gestaltung und Ausrüstung des Vertriebskanals Filiale. Ziel war es, die Filialen ausschließlich nach Kundenbedürfnissen und mit einem besseren Service auszustatten. Der Einsatz moderner Selbstbedienungstechnologie spielte dabei eine entscheidende Rolle.
• Das Self-Service World Magazine würdigte die Barclays Bank für ihr erfolgreiches Kioskprojekt, das sie gemeinsam mit Wincor Nixdorf umgesetzt hat. Dafür bekam sie den »Gold Award«. In diesem Projekt ging es darum, den Schalter- und Backoffice-Bereich im Rechnungs- und Überweisungsverkehr durch den Einsatz multifunktionaler Bankenterminals zu entlasten. Darüber hinaus erhielt die Bundesagentur für Arbeit vom Self-Service World Magazine einen »Silver Award« in der Kategorie »Öffentliche Auftraggeber« für das mit Wincor Nixdorf durchgeführte Selbstbedienungsprojekt »Geldautomaten für den schnellen Leistungstransfer«.
• Die Jury der CIFTEE (China International Exhibition on Financial Banking Technology & Equipment) zeichnete das Cash-Recycling-System ProCash 4000 als »Best Product at CIFTEE 2005« aus.
• In der Kategorie »Best use of IT in retail banking« belegte die Landesbank Berlin den 2. Platz beim European Banking Technology Award 2005 mit einem Filialkonzept, das mit der Software ProCash/Fonet ausgestattet wurde.