Wirtschaftliches Umfeld
Weltwirtschaftliche Entwicklung. Der Aufschwung der Weltwirtschaft setzte sich im Berichtszeitraum weiter fort. Zum dritten Mal in Folge verbesserte sich im Frühjahr 2006 das vom ifo Institut erhobene Weltwirtschaftsklima. Auch im Euroraum halten die positive Entwicklung und die konjunkturelle Erholung weiter an. Die Konjunktur in Deutschland zeigt sich zur Jahresmitte in guter Form.
Entwicklung in den Branchen Banken und Handel. Nach einer Studie des Fraunhofer Instituts für Arbeitswirtschaft und Organisation (IAO) erwarten die Banken im Privatkundengeschäft eine weitere Intensivierung des Wettbewerbs, insbesondere im Bereich standardisierter Produkte und Dienstleistungen. Dieser Herausforderung soll durch verbesserten Service in den Filialen, beispielsweise durch aktive Kundenansprache an SB-Geräten, begegnet werden. Gleichzeitig setzen die Banken im Filialgeschäft ihre Anstrengungen fort, durch Prozessoptimierungen und Standardisierungen die Effizienz zu steigern. Mit verstärkten Maßnahmen zum Business Process Outsourcing soll die Fokussierung auf die Kernkompetenz Vertrieb erreicht werden.
Das Geschäft im Handel ist unverändert von starkem Wettbewerbsdruck geprägt. International agierende Konzerne streben daher weiterhin an, durch moderne Informationstechnologie Produktivitäts- und Effizienzsteigerungen zu erzielen und weiten darüber hinaus ihr Filialnetzwerk in Wachstumsregionen aus.

