eServices Portal
El eServices Portal (portal de servicios electrónicos) es la pasarela electrónica a datos, procesos y características que se requieren para el correcto funcionamiento de los sistemas a administrar.
Entre estas funciones figuran, por ejemplo, el control remoto, inventario, actualizaciones de software y los procesos de monitorización, así como la posibilidad de ordenar los consumibles y las partes móviles de los equipos.
Por tanto, el principal objetivo de esta interfaz unificada pasa por reducir el esfuerzo dedicado al soporte y a los procesos operativos, simplificando el número de acciones técnicas necesarias.
Igualmente, es posible implementar perfiles individuales por parte del usuario, a través de funciones configurables que dependen de las necesidades y objetivos previstos en cada caso concreto. Únicamente se tiene acceso a eServices Portal mediante una clave explícita que protege la identidad del usuario.
El eServices Portal continuará evolucionando con el fin de dar respuesta a nuevos retos relacionados con el control de operaciones y los aspectos funcionales.
Folletos
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