RFID i detaljhandeln

Ändamålsenlig användning av RFID (radio frequency identification) och NFC (near field communication).

RFID, Radio Frequency Identification, har under de senaste åren blivit ett allt hetare begrepp. Men tekniken har ännu inte fått det genomslag som den förutspåddes. RFID utvecklades efter andra världskriget för att optimera processer och logistik inom tillverkningsindustrin och används fortfarande framförallt i denna bransch.

Inom detaljhandeln finns det många användningsområden för RFID. Från identifiering av varor, kontroll och påfyllning till identifiering av kunder och anställda, samt kontantlösa betalsystem.

Lönsamheten för en investering i RFID, kan skilja sig mycket från fall till fall. Men det krävs en kritisk massa i form av flöden i verksamheten och geografisk spridning för att kunna motivera en sådan investering.

För till exempel livsmedelsdetaljister är det svårt att få ekonomi i en RFID-lösning, främst beroende på att de varor som säljs är relativt billiga.

En annan teknik som håller på att växa fram är NFC – Near Field Communication. Det är framförallt bankindustrin som driver på utvecklingen. Just nu pågår en rad olika pilotprojekt med betalningslösningar baserade på NFC-tekniken, men fortfarande bara i liten skala.

Betalkort, mobiltelefoner och digitala nycklar är exempel på produkter där NFC-tekniken används. Transaktioner med små belopp passar särskilt bra för NFC. Betalningarna går smidigare eftersom varken underskrifter eller PIN-koder behövs för att genomföra en transaktion.

Wincor Nixdorf kan redan idag implementera de senaste och mest avancerade betalningslösningarna tack vare vår erfarenhet av teknik och systemintegration.