14.10.09
Wincor Nixdorf за одну ночь перевела 37 бутиков L’Occitane en provence на новое фронтальное решение
Компания Wincor Nixdorf завершила проект по миграции фронтального решения в косметических бутиках L’Occitane en provence. Теперь, в качестве фронтального решения в сети L’Occitane используется программное обеспечение TP.net версии 3.5 от Wincor Nixdorf. Система TP.net, наиболее современное программное обеспечение для автоматизации работы розничных сетей, имеет более 80 000 инсталляций по всему миру и в настоящий момент полностью адаптирована под потребности российского заказчика.
Цель проекта - перевод уже функционирующих магазинов L’Occitane на современную платформу управления продажами и поддержка интенсивного расширения сети бутиков. Основными требованиями руководства сети были: минимальное время простоя магазина, удаленное управление, гибкий механизм предоставления скидок и проведения акций. Используя платформу TP.net, специалисты компании Wincor Nixdorf разработали процедуру, позволяющую осуществить в течение одной ночи миграцию фронтального решения в 37 магазинах сети, находящихся в разных городах России. Задача была успешно выполнена благодаря слаженной работе специалистов Wincor Nixdorf , ИТ-службы заказчика и поддержки высшего руководства компании.
В рамках данного проекта также был интегрирован модуль TP.Admin. «Функционал модуля позволил управлять ключевыми процессами в сети магазинов, такими как проведение промо-акций, хранение информации сертификатов, VIP карт, управление настройками всех или отдельно взятого магазина, удаленно, из центрального офиса», рассказывает Кирилл Трифонов, IT-Директор компании L’Occitane, грамотное планирование которого сыграло важную роль в проекте.
Выбранный подход позволил значительно снизить издержки и повысить качество обслуживания клиентов.
«Мы рады, что наш заказчик выбрал лидирующее фронтальное решение мирового уровня – TP.Net, - комментирует Виталий Постолатий, генеральный директор Wincor Nixdorf Россия, - это продукт с богатейшим функционалом и высокой гибкостью, оптимально обеспечивающий потребности розничных сетей различного формата по всему миру».
