Zadania serwisu Wincor Nixdorf

Zadania serwisu

Zadania Serwisu Wincor Nixdorf to:

  • przywracanie pełnej funkcjonalności urządzeń,
  • minimalizacja czasu napraw,
  • maksymalizacja możliwości zdalnego usuwania problemów,
  • minimalizacja zaangażowania personelu klienta,
  • optymalizacja kontaktu z pracownikami serwisu - kontakt łatwy, szybki, skuteczny.

Do dyspozycji Klientów jest:

  • zespół doświadczonych inżynierów serwisu,
  • centra serwisowe w całej Polsce,
  • centrum napraw części zamiennych,
  • centralny magazyn części zamiennych,
  • lokalne magazyny części zamiennych,
  • skomputeryzowany system nadzoru nad przebiegiem napraw.