Raportowanie Menedżerskie

Centrum Monitorowania daje możliwość opracowania raportów, zestawień, analiz dla menedżerów banków. Z wykorzystaniem Business Objects kadra zarządzająca banku może mieć dostęp do raportów tworzonych na bazie danych transakcyjnych.

Centrum Monitorowania regularnie gromadzi, przetwarza i przesyła dane do banku, w formacie gotowym do przeprowadzenia potrzebnych analiz.

Usługa raportów menedżerskich gwarantuje gromadzenie danych i przekazywanie ich w dogodny dla banku sposób. W efekcie nowy raport powstaje w kilka godzin zamiast dni czy tygodni.

Przykładowe raporty:

• raporty transakcyjne - średnia liczba transakcji w bankomacie, średnia miesięczna kwota wypłat, rozkład czasowy transakcji
• analiza zachowań klientów - jakie karty zostały użyte w bankomatach
• niedostępność maszyn z podziałem na przyczyny
• analiza lokalizacji - wsparcie przy podejmowaniu decyzji np.: czy zmienić miejsce instalacji bankomatu ze względu na zbyt niską liczbę transakcji

Dodatkowa funkcja realizowana przez Centrum Monitorowania to Zdalna Obsługa Bankomatowej Kamery Bezpieczeństwa. Usługa ta umożliwia bankowi wygodny i szybki dostęp do zdjęć wykonanych przez kamerę monitorowanego bankomatu. Do zadań Centrum należy wówczas odszukanie, zgranie i przekazanie bankowi kompletu zdjęć z danej transakcji.