RETAIL HORIZONS - VISION FROM STORE TO ENTERPRISE

Con el fin de sobrevivir en un entorno de competencia global, las compañías de retail deben adoptar estrategias de expansión, incrementar su productividad y diferenciarse de los competidores.

A su vez, estas estrategias se ven afectadas por cambios en el comportamiento de los consumidores, quienes están más informados que nunca gracias a los actuales medios de comunicación. Así, los clientes no basan sus decisiones de compra únicamente en el precio, sino que esperan recibir una buena experiencia en sus compras y un mejor servicio de atención. Los comercios responden a estas demandas mediante un concepto de tiendas innovadoras, basándose en la tecnología para facilitar la implementación de modelos operativos de última generación.

"Retos para retail - una visión desde las tiendas hasta la empresa" es la estrategia de marketing empresarial de Wincor Nixdorf para este segmento. Se compone de compuesta un extenso portfolio de soluciones destinadas a impulsar nuevos horizontes y expectativas de internacionalización y optimización de los procesos de negocio orientados hacia el cliente para las compañías de retail, contemplando desde las oficinas centrales hasta su red de tiendas.

Con el foco en soluciones de autoservicio y de optimización de procesos orientados hacia el cliente, Wincor Nixdorf ayuda a las compañías de retail a optimizar sus operaciones de negocio en un marco de competencia global. Damos soporte a las operaciones TI cotidianas y aseguramos que las tiendas estén siempre disponibles.