Rassegna stampa degli articoli che parlano di Wincor Nixdorf

09/2009 | Largo Consumo | Innovazione alla barriera casse

Il valore aggiunto per la funzionalità sia della barriera casse sia del percorso di acquisto consiste nell'innovazione tecnica e tecnologica dei supporti abbinata ai bisogni pratici (espressi e latenti) del consumatore che accede al punto vendita: la tendenza in atto vede un sostanziale e dinamico ricorso a supporti capaci di coniugare efficacemente la qualità della shopping experience con la performance di vendita.

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08/2009 | Banca Matica | La multicanalità cambia volto all'agenzia

Nelle nuove filiali bancarie si creano salottini e "piazze" d'incontro, si prendono appuntamenti con i manager, si effettuano operazioni self-service h24. E i clienti sono sempre più soddisfatti.
In occasione dell'International Management Seminar organizzato lo scorso maggio da Wincor Nixdorf, gli interventi delle banche clienti si sono concentrati su evoulzione di filiali e servizi bancari, grazie al supporto di ATM sempre più avanzati e orientati verso funzioni self-service.
Tra questi interventi, quello di Alberto Planta, Responsabile Sviluppo e Innovazione Agenzie, Gruppo BNL – BNP Paribas, si è distinto per incisività e completezza di informazioni, fornendo indicazioni interessanti sull'evoluzione del settore.

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07/2009 | Banca Finanza | L'innovazione spinge l'agenzia

Lo sportello automatizzato attira anche i clienti che utilizzano l'internet banking. E le ultime novità tecnologiche rafforzano la multicanalità.
Si riscontra, da parte dei clienti, un ritorno verso il punto vendita (la filiale), accompagnato però dalla richiesta di maggiore innovazione.
Il problema delle banche non è più "se" installare un'area self-service all'interno delle filiali, ma "come" svilupparla.
L'approccio delle banche sta diventando veramente multicanale, nel senso che il cliente non si fa più imporre il canale da utilizzare, ma si serve di quello che preferisce.