Metro Group - Germania
"Il Gruppo Metro è attivo in 29 paesi. Pertanto, per noi è essenziale poter gestire al meglio l'intero sistema POS.
Attraverso la gestione e la manutenzione centralizzata da remoto dei sistemi POS possiamo utilizzare un unico software per tutto il parco installato.
Ciò comporta la riduzione delle uscite dei nostri collaboratori e, di conseguenza, del tempo improduttivo perso."
Dr. Gerd Wolfram, CIO Metro AG
Azienda
METRO Group è uno dei più importanti retailer internazionali: impiega circa 300.000 dipendenti che lavorano in oltre 2.200 punti vendita in 32 paesi in Europa, Africa e Asia. Il portafoglio di marchi offre una vasta gamma di servizi per i clienti privati e commerciali: Metro Cash & Carry, Real ipermercati, Media Markt e Saturn, Galeria Kaufhof.
Progetto
Il successo della cooperazione con Intel e METRO Group: la nuova tecnologia di gestione remota aumenta l’efficienza dei sistemi POS e ottimizza il total cost of ownership.
Il progresso tecnologico, con processori più potenti e nuovi chipset, consente l’impiego di sofisticate applicazioni POS che soddisfano il desiderio di un maggiore servizio al cliente e l’ottimizzazione dei costi.
La sfida di Wincor Nixdorf sta nell’esaudire la domanda di maggiori prestazioni in modo compatibile con l’ambiente, ma mantenendo allo stesso tempo bassi i costi per gli utenti. I costi di supporto e gestione delle soluzioni IT svolgono un ruolo fondamentale in questo.
Il nuovo Intel AMT (Active Management Technology) viene usato per la prima volta sul nuovo Beetle / M-II plus, i sistemi attualmente in fase di installazione in METRO Cash & Carry.
Intel AMT migliora la manutenzione remota dei sistemi. Non richiede alcun software installato sui sistemi e consente anche l’accesso a sistemi spenti o in cui il sistema operativo o alcuni componenti, come il disco rigido, sono difettosi.
AMT consente una migliore diagnostica remota e la risoluzione veloce dei problemi, cosa che riduce il periodo di inattività e la spesa per l’invio di tecnici. Grazie a Intel AMT, METRO è in grado di accendere i sistemi POS di notte per gli aggiornamenti e quindi spegnerli di nuovo.
Questo riduce significativamente il consumo di energia. Poiché la soluzione è basata su processori e chipset Intel, queste funzionalità non sono disponibili solo sui sistemi POS BEETLE, ma anche sui PC e server di METRO.