Ottimizzazione delle strutture e dei processi nelle filiali
Portafoglio hardware, software e servizi evoluto
Le banche di tutto il mondo sono chiamate a ottimizzare i loro processi per ridurre i costi. Necessitano anche di soluzioni per rispettare le nuove disposizioni di legge e fra fronte alla crescente internazionalizzazione. Grazie a un portafoglio completo di soluzioni per la standardizzazione e l’automazione, Wincor Nixdorf copre tutti i processi delle filiali, con prodotti e soluzioni che spaziano dall’analisi alla progettazione, dall’implementazione all’operatività quotidiana.
- Wincor Nixdorf esamina l’attività operativa della filiale e identifica i parametri fondamentali per un riallineamento efficiente. La situazione della filiale viene analizzata con l’ausilio di strumenti software specifici, con la possibilità di simulare l’impatto degli interventi. Passo dopo passo viene così definita la migliore struttura per la filiale.
- Il cambiamento del tipo di attività svolte da una filiale ne cambia anche l’immagine. L’integrazione di servizi bancari e non, oltre a una maggiore integrazione nel contesto economico locale, contribuiscono a cambiare la struttura del servizio. Wincor Nixdorf affianca il cliente nella riorganizzazione della filiale offrendo servizi di consulenza e soluzioni mirate.
- Inoltre, Wincor Nixdorf ha sviluppato una vasta gamma di prodotti per automatizzare i processi legati al cliente e per favorire la migrazione di questi processi verso il self-service: macchine self-service modulari multifunzione per l’erogazione, il deposito e il riciclo di contanti, estratti conto, bonifici e deposito di assegni. Con i sistemi di Wincor Nixdorf per il riciclo di contanti, il denaro depositato viene reso nuovamente disponibile per la distribuzione una volta verificato e accettato.
- Wincor Nixdorf dispone di soluzioni front-office per la gestione di transazioni in contanti o su conto corrente. Il personale di banca continua a gestire le transazioni in contanti che non possono essere gestite con la modalità self-service, ma il contante viene poi erogato da un sistema self-service.
- Con le sue soluzioni via rete, Wincor Nixdorf aiuta a ridurre i costi di gestione. Il software per il funzionamento dei terminali viene installato centralmente sulla rete, riducendo così i costi per la distribuzione e la manutenzione del software.
