Wincor Nixdorf : une offre globale pour l’efficacité de l’agence bancaire
L’agence bancaire est aujourd’hui au cœur du développement commercial des banques. Elle se positionne de plus en plus comme un moyen essentiel de fidélisation des clients et comme un atout majeur de conquête commerciale.
La double expertise des métiers de la banque et de la distribution permet à Wincor Nixdorf d’avoir une approche cohérente et globale sur les enjeux de l’agence afin d’en faire un outil de production de services efficace et rentable orienté vers le client.
Notre méthodologie, notre expertise et nos solutions apportent des réponses concrètes pour faire face à la compétition croissante dans votre secteur, à l´évolution de vos clients et pour atteindre vos objectifs de rentabilité.
Séduire et attirer les clients
Entre nouveaux concepts, agence agile et agence mobile il est stratégique d'installer une nouvelle relation de consommation avec les clients.
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Segmenter l'approche libre-service
Une approche modulaire et évolutive pour fournir des services aux particuliers, aux professionnels, aux franchisés, aux jeunes... selon leurs besoins.
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Vendre en multicanal
Pour vendre en multicanal, les banques doivent utiliser efficacement tous les canaux de distribution : la suite logicielle PC/E leur permet de générer du business en multicanal tout en assurant la sécurité et la haute disponibilité de l'infrastructure et des services rendus.
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Assurer la disponibilité
La disponibilité des services proposés par l'ensemble des canaux est nécessaire à la satisfaction client... Elle passe par une approche service orientée agence et process plutôt que technique.
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