Formation & accompagnement du changement

Formation & accompagnement du changement

NOTRE VOLONTE : VOUS ACCOMPAGNER DANS LA MISE EN PLACE DE NOUVEAUX SERVICES

La globalisation, les évolutions structurelles du marché, la transformations de la relation avec les clients sont autant d’éléments qui motivent aujourd’hui la mise en place de solutions et de services de plus en plus ciblés et complexes pour lesquels les utilisateurs ne voient pas toujours l’intérêt ou ne sont tout simplement pas bien formés à leur utilisation. Conscient de ces problématiques et de vos impératifs de croissance, Wincor Nixdorf a développé un programme complet de formation et de conduite du changement.

L’objectif est simple. Au travers d’un catalogue de formations ciblées et de méthodes d'accompagnement reconnues, nous vous garantissons une utilisation optimale des nouveaux services mis à disposition de vos clients mais surtout nous faisons en sorte d’obtenir leur adhésion pour générer une satisfaction maximale. Par ce biais, vous maîtrisez votre image et développez en toute sérénité votre activité.