Engagement

Pour Wincor nixdorf, le partenariat est un véritable engagement sur des résultats opérationnels
En raison même de sa stratégie de spécialisation, Wincor Nixdorf est soumise à une obligation de résultat.
Chez Wincor Nixdorf, le mot “Partenariat” n’est ni galvaudé, ni vide de sens. Il signifie toujours qu’une relation forte de confiance et de transparence réunit des partenaires pour l’obtention d’un résultat concret. Notre connaissance du métier, notre capacité d’écoute et de compréhension des besoins, notre méthodologie combinée à l’expérience accumulée sur les projets de nos clients nous permettent de nous engager sur des résultats opérationnels que nous avons définis en commun avec nos clients. Mais tout ceci serait insuffisant si nous n’avions pas des équipes compétentes et ayant un grand sens de leur engagement pour la réussite de leurs clients.
Notre politique de ressources humaines et notre culture d’entreprise “People with Spirit”, qui consiste à développer les compétences, l’autonomie et le sens des responsabilités de nos collaborateurs, se manifeste par une ancienneté moyenne bien supérieure à celle de la plupart des entreprises du secteur informatique. C‘est une garantie pour nos clients d’un accompagnement dans la durée pour le fonctionnement et l’évolution de leurs solutions.

La tendance à l’infogérance
Il est de plus en plus fréquent que les banques nous délèguent l’entière gestion de leur réseau d’automates, serveurs et PC. En nous faisant confiance pour le traitement d’une fonction considérée comme non stratégique, elles peuvent se concentrer sur leur coeur de métier. En retour, nous leur apportons une réduction de leurs coûts et augmentons la disponibilité de leurs systèmes. C’est le cas d’ABN AMRO, la plus grande banque des Pays-Bas qui dispose d’un parc de 1 500 guichets automatiques mono et multifonction, installés chez différents fournisseurs et répartis sur plus de 600 emplacements dont un tiers au moins en extérieur. Le volume annuel de transactions traité est d’environ 120 millions.