Selbstbedienung
Der Trend im Bahn und ÖPNV Bereich geht hin zur Selbstbedienung, um dem Endkunden rund um die Uhr Verfügbarkeit der Systeme, und damit eine hohe Flexibilität und jederzeit Zugang zu Mobilität und Informationen anzubieten. In Deutschland wurden im letzten Jahr bereits mehr als die Hälfte aller Tickets über den SB-Kanal verkauft. Die Vorteile für die Unternehmen liegen auf der Hand:
- Benutzerfreundlicher und kosteneffizienter Vertriebskanal
- 7 x 24 Stunden Verfügbarkeit
- Steigerung der Kundenzufriedenheit und Kundenbindung
Kiosk Informationsterminal
Informationen zu Fahrplänen, Preisen sowie lokale Umgebungsinformationen werden auf den SB-Bereich verlagert, um Warteschlangen zu reduzieren und dem Kunden einen komfortableren Service zu bieten.
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Karten Aufladeterminal
Effiziente, kundenfreundliche Selbstbedienungs-Lösung für bequemes, reibungsloses Reisen.
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