Business Topics
Innovativ zum Erfolg
Der Mut zu Innovationen, die Fähigkeit zu Innovationen: Diese Unternehmereigenschaften gehören heute zu den mächtigsten Erfolgsfaktoren, sagt Prof. Dr. Joachim Zentes, einer der profiliertesten Handelsexperten im deutschsprachigen Raum und Direktor des Instituts für Handel & Internationales Marketing (H.I.MA.) an der Universität des Saarlandes.
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Eckpfeiler des Erfolgs: die Filiale
David Cavell ist einer der renommiertesten Experten im Retailbanking und berät Banken weltweit bei der Entwicklung profitabler Vertriebsstrategien. Im seinem Gastbeitrag für den „Report“ vertritt er den Standpunkt, dass die Filiale in der Multichannel-Strategie der Banken wieder die zentrale Rolle einnehmen muss. Außerdem sollten sich viele Retail-Banken nach seiner Ansicht intensiver mit der Gestaltung ihrer Filialen und mit der Integration der Selbstbedienung auseinandersetzen.
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Trend- und Zukunftsforschung
Was will der Kunde 2015? Wie wird, wie muss sich das Business von Bankern und Retailern in den kommenden Jahren verändern? Unter welchen Umständen begreifen Kunden die Technologie als Bereicherung, wann wird sie abgelehnt? Antworten von Matthias Horx, dem bekanntesten und einflussreichsten Trend- und Zukunftsforscher im deutschsprachigen Raum.
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Prozessoptimierungen für das Gesundheitswesen
Die Einführung neuer Versichertenkarten für das Gesundheitswesen bringt für Bürger nicht nur ein neues Erscheinungsbild – z.B. durch auf der Karte versehene Bilder des Versicherten, sondern im zunehmenden Maße auch neue Funktionen. Die Reform des Gesundheitswesens in Deutschland sieht mit der Einführung der elektronischen Gesundheitskarte auch eine Stärkung der Patientenrechte vor.
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Cash Management für Banken und Handelsunternehmen
Der Bargeld-Kreislauf bietet erhebliches Potential für Produktivitätsverbesserungen, bei Banken wie in Handelsunternehmen. Über innovative Hard- und Software sowie intelligente IT-Services entwickelt Wincor Nixdorf individuelle Cash Management-Lösungen und sorgt für die Optimierung der Bargeldflüsse - von den Kassen über die Tresore bis zu den Geldautomaten.
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Employee Self Service für reibungslose Prozesse
Nur wenn alle beteiligten Mitarbeiter über unternehmerische Vorgänge und Entscheidungen informiert sind, lassen sich Redundanzen und Störungen der Arbeitsprozesse vermeiden. Wincor Nixdorf hat unter dem Stichwort Employee Self Service ein Kommunikationsmedium entwickelt, das den flächendeckenden internen Austausch von Informationen garantiert - unabhängig von der Arbeitsumgebung, auch für Mitarbeiter ohne PC-Zugang.
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Optimierung von Strukturen und Prozessen in der Filiale
Mit einem ganzheitlichen Angebot zur Standardisierung und Automatisierung deckt Wincor Nixdorf die gesamte Prozesskette in der Filiale ab – von der Analyse und Konzeption über die Umsetzung mit Produkten und Lösungen bis zum Betrieb. In möglichst enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden fügen wir modernste Hardware, Software und Services zu einem integrierten Lösungsangebot zusammen.
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IT Enterprise Management für Banken und Handelsunternehmen
Eine zentrale, extern durchgeführte Steuerung und Verwaltung ihrer komplexen IT-Systeme wird für Banken und Handel immer interessanter. Wincor Nixdorf hat ein speziell auf diese Branchen zugeschnittenes Portfolio aus IT Enterprise Software-Produkten und Dienstleistungen entwickelt.
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Best Practice durch ITIL® und ISO/IEC 20000
Um bei seinen IT-Services höchste Kundenansprüche zu erfüllen, orientiert sich Wincor Nixdorf am Best Practice de facto Standard ITIL sowie am integrierten Prozessansatz ISO/IEC 20000.
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Outsourcing für Banken und Handelsunternehmen
Die betriebsinterne Betreuung der IT-Systeme bindet Ressourcen und verursacht unnötig hohe Kosten. Wincor Nixdorf bietet an, den Betrieb der IT-Systeme zu übernehmen: Damit sich Banken und Handelsunternehmen ganz auf ihr Kerngeschäft konzentrieren können, damit sie die Flexibilität und Effizienz ihrer IT steigern und Technologiesprünge besser bewältigen.
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Retail Concept Store
Innovative Konzepte sinnvoll nutzen
Der wirtschaftliche Einsatz von RFID (Radio Frequency Identification), NFC (Near Field Communication), SEPA (Single Euro Payment Area) und PCI (Payment Card Industry) im Handel
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Security Lösungen von Wincor Nixdorf
Wincor Nixdorf hat sein Security-Konzept auf die speziellen Erfordernisse bei Banken und in Handelsunternehmen ausgerichtet. Es basiert auf den drei Säulen Prozess-Sicherheit, IT-Sicherheit sowie physikalische Sicherheit.
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Sicher in die SEPA (Single Euro Payment Area)
Ab Januar 2008 wird mit SEPA (Single Euro Payments Area) ein einheitlicher Euro-Zahlungsverkehrsraum geschaffen, in dem alle Transaktionen wie inländische Zahlungen behandelt werden. Wincor Nixdorf unterstützt bei der Vorbereitung und Einführung SEPA-konformer Lösungen – mit einem ganzheitlichen Angebot aus Beratung, Dienstleistungen und Produkten.
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Serviceability – das richtungsweisende Konzept von Wincor Nixdorf
Unter dem Stichwort „Serviceability“ fährt Wincor Nixdorf ein Konzept, das die Servicefreundlichkeit der Produkte und ihre Ausrichtung an den Geschäftsprozessen von Banken und Handelsunternehmen über den gesamten Produktlebenszyklus hinweg in den Mittelpunkt stellt.
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SOA – die flexible Software-Architektur
Heterogene IT-Systemlandschaften, von den Unternehmen über Jahre hinweg aufgebaut, müssen an veränderte Geschäftsprozesse angepasst werden. Durch die Ausrichtung an einer Service-orientierten Architektur (SOA) ist es Wincor Nixdorf mit seiner Softwareplattform möglich, IT-Systeme intelligent und mit möglichst geringem Aufwand umzugestalten.
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