Customer Relationship Management
ProSales Marketing
Hohe Kundenfrequenz und niedrige Kosten sprechen für den Bankautomat als Instrument des Direktmarketings. ProSales Marketing ist eine international einsetzbare Lösung für das Direktmarketing auf elektronischen Vertriebskanälen, bisher SB-Automaten und Online Banking PCs.
ProSales Marketing integriert bestehende CRM-Daten in ein Kampagnenmanagement. Dieses ermöglicht personalisierte Bankwerbung, vertriebliche Umfragen sowie mandantenfähige Fremdwerbung auf Bankkundenendgeräten. ProSales Marketing liefert die Kundenreaktion zur Kampagnensteuerung und zum CRM-System.
Auf diese Weise schliesst sich der Marketingzyklus, das Kundenpotential wird voll ausgeschöpft. Das Kreditinstitut erreicht damit die gezielte Kundenansprache bei reduzierten Kampagnenkosten und steigert auf diese Weise die Beratungsfrequenz in der Filiale und das Cross Selling.
