IT Enterprise Management
ProView
ProView ist die Monitoring und IT Servicemanagement Software für SB Systeme. Von der Administration über die Überwachung bis zur Steuerung von SB Netzwerken bietet ProView umfangreiche Funktionen, um die maximale Performance und Verfügbarkeit des SB Netzwerkes sicherzustellen.
Zu den Highlights der Software zählen:
- das agentengestützte Event Monitoring
- die Softwareverteilung auf die Endgeräte
- das Hochladen von Dateien vom Endgerät auf den Server
- der Fernzugriff auf das Endgerät mittels remote management
- die Bearbeitung und Nachverfolgung von Störungsmeldungen mittels integrierten trouble ticket Funktionen
- das Erstellen von Jobs und Regeln zur automatischen Bearbeitung von SB Management Prozessen
- die integrierten Reports zur Analyse und Auswertung des wichtigsten key performance indicators (KPI) des Netzwerkes
- die Anbindung an weitere Produkte aus dem Bereich SB Management wie z.Bsp. BMC Remedy © oder ACI BASE24©
