Titelbild des Wincor Nixdorf Kundenmagazins Report
> Innovationstreiber am Checkout

In drei bis vier Jahren werden über zwei Drittel der Delhaize-Supermärkte in Belgien mit Self Checkout-Systemen ausgerüstet sein – je nach Standort in unterschiedlichen Varianten. Wincor Nixdorf ist der Technologie-Partner.>> mehr

 
 
> Banking
BPM

Migration in die Moderne
Auch die Banca Popolare di Milano, eine der traditionsreichsten Banken Italiens, kann auf junge Kundschaft nicht verzichten. Um für diese Zielgruppe attraktiv zu bleiben, werden SB-Systeme installiert, die mehr können als nur Routine-Transaktionen.>> Mehr zum Thema BPM


Plakate waren gestern

Und Digital Signage ist heute. Wie Banken mit audiovisuellen Medien den Verkaufsprozess in der Bankfiliale wirkungsvoll unterstützen können.>> mehr


Alles ausgelagert

Stringent verfolgt die Sparkasse Harburg-Buxtehude ihren Weg zur Vertriebssparkasse. Als einen wesentlichen Schritt dahin hat sie die komplette Betriebsführung ihres SB-Parks einschließlich Cash Management an Wincor Nixdorf ausgelagert – für sieben Jahre.>> mehr


Die Filiale neu erfinden

Die niederländische Retailbank ING reagiert mit einer Multikanal-Vertriebsstrategie auf verändertes Kundenverhalten im Bankgeschäft. Die Geschäftsstelle als wichtiger Eckpfeiler wurde dafür im Rahmen eines modernen Filialkonzepts neu erfunden. Das Ergebnis ist bemerkenswert.>> mehr


"Komplexe Prozesse stemmen"

Banken ringen aktuell um eine klare Marktpositionierung, refokussieren sich auf ihre Zielgruppen und stimmen ihr Produktund Dienstleistungsspektrum darauf ab. Die Wertschöpfungstiefe reduzieren Banken auf ihre Kernkompetenzen.>> mehr


Mehr Kostentransparenz, höheres Qualitätsniveau

Es ist ein steiniger Weg, aber er lohnt aus mehreren Gründen: die Auslagerung des eigenen IT-Betriebs inklusive Mitarbeiter. Eine Bilanz der Kreissparkasse Köln nach vier Jahren praktischer Erfahrung mit der prosystems IT.>> mehr


Perfektes Netzwerk

Die Maybank Singapore bietet rund um die Uhr die Möglichkeit, unterschiedlichste Transaktionen per SB zu erledigen. An der neuesten Terminal-Generation können die Maybank-Kunden auch Geld einzahlen, und zwar bis zu 200 Banknoten mit einer einzigen Transaktion.>> mehr


Nordea lagert den Betrieb von Transaktionsterminals für fünf Jahre an Wincor Nixdorf aus

Wincor Nixdorf hat von Nordea, Finnlands führender Bank, einen umfassenden Auftrag über die Installation von 500 Transaktionsterminals erhalten und übernimmt den anschließenden Betrieb der Systeme.>> mehr


Durchblick statt Papierberg

Organisation ist alles. Ohne Organisation ist alles nichts. Die Devise gilt auch für alle erdenklichen Bankprozesse, wenn ihre Optimierung auf der Agenda steht. Mit diesem Ansatz konnte die Bankberatung AG, an der Wincor Nixdorf eine Mehrheitsbeteiligung hält, die Durchlaufzeiten in der Kreditabwicklung um 50 bis 75 Prozent senken. Die Methodik kann als Blaupause für jedwede Prozesse dienen.>> mehr


Flexible Verträge

Das Outsourcing-Geschäft wandelt sich. Eine Komplett-Auslagerung der IT-Services wird eher zum Ausnahmefall, auch die Banken fahren verstärkt selektive Projekte mit kürzeren Vertragslaufzeiten.>> mehr


Traumhafte Erfolgsquote

Die Piraeus Bank, eine der größten Banken Griechenlands, nutzt ihr SB-Netzwerk gezielt als Kommunikationskanal. Neben Informationen zu neuen Produkten und Dienstleistungen übermitteln die Terminals auch Geburtstagsgrüße.>> mehr


100.000 SB-Automaten in fünf Kontinenten werden durch ProView überwacht

Mit seiner Software ProView zur Steuerung und Fernüberwachung von Selbstbedienungssystemen hat Wincor Nixdorf einen Meilenstein erreicht: Über 100.000 SB-Automaten in über 40 Ländern auf allen fünf Kontinenten werden inzwischen mithilfe der Software administriert und überwacht.>> mehr


Komfort hat Vorrang

Die PT Bank Central Asia stellt für ihre Privatkunden ein einzigartiges Netzwerk von Vertriebs- und Kommunikationskanälen bereit. Unter anderem können die Kunden an rund 1.000 SB-Terminals ihre Transaktionen abwickeln.>> mehr


Feierabend für Bankräuber

Eine Filiale der schwedischen Handelsbanken überfallen: Früher für Bankräuber eine Aktion mit nahezu eingebauter Erfolgsgarantie. Heute aber wird das Bargeld in extrem sicheren automatischen Kassentresoren von Wincor Nixdorf aufbewahrt.>> mehr


> Retail
Tesco

Partner für Payment-Prozesse
Das Handling von Kundenkarten mit Bezahlfunktion ist für Handelsbetriebe aufwändig und kostspielig. Zunehmend werden daher externe Dienstleister mit dem „Retail Payment Processing“ beauftragt. Die Zusammenarbeit zwischen Wincor Nixdorf und der tschechischen Tochter des britischen Handelskonzerns Tesco ist ein Beispiel dafür.>> Mehr zum Thema Payment-Prozesse


Pionier in Singapur

Lange Tradition, viel Erfahrung, aber auch hohe Innovationskraft: Die über 100 Jahre alte Supermarktkette Cold Storage macht Singapur’s Verbraucher mit der Selbstbedienung an der Kasse vertraut.>> mehr


Freudige Überraschung

„Überraschen und erfreuen“: So lautet das Motto des Convenience Store-Betreibers FamilyMart auf Taiwan. Zu den Überraschungen für die Kunden gehören auch Kioskterminals, die den Einkauf bequemer machen und diverse Zusatzfunktionen bieten.>> mehr


Wachstumspartner Einzelhandel

Die ING-DiBa ist künftig an über 120 Saturn-Standorten mit Geldautomaten von Wincor Nixdorf vertreten>> mehr


Anspruch auf Mehrwert

Das Portfolio erweitern, neue Segmente erschließen, das regionale Geschäft ausbauen: Auf diesen drei Säulen beruht das Wachstum von Wincor Nixdorf im Retail-Bereich. Dr. Herbert Machill, als Senior Vice President Retail für das weltweite Geschäft mit Handelsunternehmen verantwortlich, erläutert die Strategie.>> mehr


NETTO Marken-Discount ordert Leergutrücknahmesysteme von Wincor Nixdorf

Wincor Nixdorf hat von NETTO Marken-Discount, einer Tochtergesellschaft der Edeka Handelsgesellschaft mit Sitz in Ponholz bei Regensburg, einen Auftrag zur Ausstattung von NETTO-Filialen mit 500 Leergutrücknahmesystemen erhalten.>> mehr


Praktische POS-Lösung

Praktiker, eine der führenden Baumarkt-Ketten Europas, fährt ein IT-Großprojekt zur Vereinheitlichung der IT-Strukturen in den nationalen und internationalen Filialen. Für den POS setzt die Gruppe auf Kassen, Software und Services von Wincor Nixdorf.>> mehr


Problemlösung Plus

SB-Systeme aufstellen und auf ausreichende Performance und Akzeptanz bei Kunden und Mitarbeitern hoffen: Diese Strategie funktioniert nicht, weder am POS noch im Back Office. Für komplexe Investitionsvorhaben seiner Handelskunden bietet Wincor Nixdorf daher die „Professional Services“.>> mehr


Cash Management-Technologie bundesweit an Shell Stationen

Wincor Nixdorf hat von Shell Deutschland den Auftrag erhalten, seine Lösung zum Bargeld-Management – bestehend aus sogenannten „bedienten Geldautomaten“, Software und einem umfassenden Dienstleistungspaket – in die Kassenzonen und die IT-Umgebungen von bis zu 1.300 Tankstellen zu integrieren.>> mehr