Barclays und Wincor Nixdorf gewinnen Gold für erfolgreiches Kiosk-Projekt bei Barclays Bank

Barclays und Wincor Nixdorf sind für die erfolgreiche Einführung von über 500 neuen Kiosksystemen in den Barclays-Filialen in ganz Großbritannien mit dem „Gold Award“ des amerikanischen Kiosk Magazins und des Online-Dienstes Self Service World ausgezeichnet worden. 

Mit dem Einsatz der Kiosksysteme hat die Bank Internet Banking Funktionen für alle Kunden in den Barclays Filialen zur Verfügung gestellt. An den Kiosksystemen können Rechnungen bezahlt, Überweisungen getätigt und Konten verwaltet werden. Den Mitarbeitern von Barclays bleibt so mehr Zeit für Vertrieb und Kundenservice.

Shawna Miller, Herausgeberin des Magazins und Koordinatorin des internationalen Wettbewerbs erkläre: „Self-Service World hat mit diesem Preis außergewöhnliche Lösungen im Bereich der Selbstbedienung  anerkannt, die für die komplette Banken-Branche richtungweisend sind.“

 „Unsere Juroren und Leser sind der festen Überzeugung, dass Wincor Nixdorfs Lösungen exzellente Beispiele für Lösungen sind, welche die Effizienz der auf den Kiosksystemen abgebildeten Prozesse erhöhen und gleichzeitig die Kundenzufriedenheit steigern“, sagte Shawna Miller.