Größte Retailbank der Ukraine ordert 1000 Geldautomaten und Überwachungssoftware von Wincor Nixdorf

Wincor Nixdorf hat gemeinsam mit seinem ukrainischen Partner Card Pack Service (CPS) von der Privatbank, der größten Retailbank der Ukraine, einen Auftrag über ein Lösungspaket erhalten, das aus Selbstbedienungssystemen und Software zur Fernüberwachung der Systeme besteht. Zum Ausbau des größten Geldautomatenetzwerkes in der Ukraine hat die Bank mehr als 1000 Geldautomaten geordert und wird all ihre Systeme künftig mit der Überwachungssoftware ProView an ihr IT Management Center anbinden. Die PrivatBank verfügt über 2200 Filialen und betreibt 3211 Geldautomaten in der Ukraine und darüber hinaus 585 Geldautomaten in Russland.  

Sämtliche 4600 Selbstbedienungssysteme der Bank – darunter 1000 Geräte anderer Hersteller – werden via ProView an das IT Management Center der Bank angebunden.  Von dort aus werden die Daten an Card Pack Service, die den Service für alle installierten Systeme übernommen haben, weitergeleitet, so das CPS für eine optimale Wartung sorgen kann. Nach der Installation von ProView auf den Systemen der Bank hat Wincor Nixdorf bei Software zur Überwachung und Fernadministration von SB-Systemen in Osteuropa eine führende Rolle übernommen.

Der Rollout der Geldautomaten der Typen ProCash 1500xe, ProCash 2000xe und ProCash 2050xe hat bereits begonnen und wird im Februar 2007 abgeschlossen sein.

ProView ist eine Software zur Überwachung und Administration, die auf die speziellen Belange von Selbstbedienungssystemen aller Art abgestimmt ist. Die Lösung ist nicht nur dezentral auf Filial- oder Institutsebene einsetzbar, sondern auch zentral im Rechenzentrum oder Customer Care Center. Das Aufgabenspektrum deckt die Ferndiagnose und den Statusreport der angeschlossenen Systeme ab.  Die detaillierten mit ProView gesammelten Statusinformationen erlauben eine präzise Fehlerdiagnose, so dass Geräteausfällen vorgebeugt wird oder Ausfälle schnell behoben werden können. Die Vielzahl an Informationen, die ProView verarbeitet, können dazu genutzt werden, die Verfügbarkeit der Geräte auf hohem Niveau zu halten und die Performance des Netzwerks zu optimieren. Mit ProView werden derzeit über 60.000 Terminals (Geldautomaten, Kontoauszugsdrucker, Briefmarken- und Fahrkartenterminals) in fünf Kontinenten überwacht.