12.12.05
Kazkommertsbank hat unter dem Namen Homebank die erste Zwei-Zonen Filiale in Kasachstan eröffnet
Wincor Nixdorf realisiert erstes Bankfilialkonzept in Kasachstan
Die Kazkommertsbank (KKB) hat feierlich unter dem Namen Homebank die erste Zwei-Zonen Filiale des Landes im zentral gelegenen Einkaufszentrum Promenade in Almaty eröffnet. Damit stellt die KKB ihre Innovationsführerschaft auf dem eigenen Markt unter Beweis. Bei der Eröffnungszeremonie vor Ort werden unter anderem Vertreter der Regierung anwesend sein.
Das Design der multifunktionalen Filiale wurde gemeinsam mit Wincor Nixdorf entwickelt und realisiert. Eine neu aufgebaute SB-Zone, die sämtliche Routinetätigkeiten auf SB-Geräte verlagert, sorgt dafür, dass die Prozessabläufe der Bank optimiert werden und den Kunden die Möglichkeit gegeben wird, ihre Geldgeschäfte 24 Stunden am Tag zu erledigen.
Zu Beginn dieses Jahres entschied sich die Kazkommertsbank, gemeinsam mit Wincor Nixdorf ein modernes und hochfunktionales Filialkonzept zu entwickeln. Bei der Entwicklung der SB-Zone hat Wincor Nixdorf besonderen Wert auf eine flexible modulare Bauweise gelegt. Dieses gestattet es der Homebank, alle momentan installierten ProCash SB-Systeme von Wincor Nixdorf schnell und einfach durch neue ProCash-Systeme zu ersetzen. Durch die standardisierte Bauweise kann das Konzept in Zukunft auch bei weiteren Filialen eingesetzt werden.
Im Außenbereich der Filiale befindet sich eine 24 Stunden zugängliche SB-Zone, die mit multifunktionalen ProCash-Systemen von Wincor Nixdorf ausgestattet ist. Der ProCash 3100xe mit Ein- und Auszahlungsfunktion bietet vor allem Geschäften des Einkaufszentrums die Möglichkeit, tägliche Einnahmen jederzeit einzahlen zu können. Die Installation zweier ProInfo Terminals komplettiert die SB-Filiale: Internet-Banking, bargeldlose Transaktionen und Informationsdienste sind den Kunden nun jederzeit möglich.
Da alle Cash und Non-Cash Transaktionen in der neuen SB-Zone abgewickelt werden, können sich die Mitarbeiter der Homebank in der neuen Service-Zone ganz der Kundenberatung widmen. Durch die Umschichtung der Verantwortung kann die Bank außerdem eine Beratungszone „ohne Barrieren“ schaffen.
Serviceleistungen für die neue Homebank werden durch den lokalen Partner von Wincor Nixdorf -- IBS Kasachstan – erbracht.
Kazkommertsbank
Die Kazkommertsbank wurde 1990 gegründet und ist heute die größte private Bank Kasachstans. Sie ist sowohl im Firmen- als auch Privatkundengeschäft tätig. Zum 31. Dezember 2004 konnte die Bank ein Nettoeinkommen von KZT 8,689 Mio. (USD 63,9 Mio.) bekannt geben. Zusätzlich zur Hauptniederlassung in Almaty hat die Kazkommertsbank 22 Filialen, 51 Unterfilialen und 12 Service Zentren in ganz Kasachstan sowie eine Repräsentanz in London und eine Niederlassung in Kirgisien. Die Bank stellt Visa und Europay/ MasterCard sowie AmericanExpress und Diner Club aus, ihre Kredit- und Kundenkarten haben Zugang zum Cirrus/ Maestro System. Sie war die erste Bank Kasachstans, die Chipkarten ausstellte. Die Bank hat ein 299 Geräte umfassendes Geldautomaten-Netzwerk und war außerdem die erste lokale Bank, die ihren Kunden Telefon- und Internet-Banking angeboten hat.
