"Vision at Work" - Wincor Nixdorf präsentiert zukunftsfähige Lösungen für Banken und Handel "Vision at work" - so lautet der Titel für die Wincor World 2005, die vom 25. bis 27. Januar 2005 im Welle Messezentrum Paderborn stattfindet. Auf einer Ausstellungsfläche von 7.500 Quadratmetern präsentiert Wincor Nixdorf gemeinsam mit über 65 Partnern zukunftsfähige Produkte, Lösungen, Consulting- und Serviceleistungen für Handelsunternehmen und Banken. Neben der Ausstellung erwartet die Besucher ein Workshop- und Vortragsprogramm, das Experten Know-how für das tägliche Geschäft liefert und ein Symposium mit Themen, das die Zukunft des Banken- und Handelsgeschäfts in den Mittelpunkt rückt. In das umfangreiche Vortragsprogramm integriert ist der Innovationstag zum Thema "Zukunft des Filialvertriebs", der am 27. Januar stattfindet und in Kooperation mit der Börsenzeitung und dem Fraunhofer Institut durchgeführt wird. Banken: Optimale Prozesse in der Filiale Mit der Multichannel-Software ProClassic/Enterprise demonstriert Wincor Nixdorf, wie die Vertriebskanäle Selbstbedienung, Filiale und Call Center effizient auf einer Plattform zusammengeführt werden können. Die Software verbindet das Host-System eines Institutes mit verschiedenen Typen von Kunden-Endgeräten. Rund um Bargeldprozesse in der Filiale zeigt Wincor Nixdorf, wie die kundenorientierte Verlagerung von Standardtransaktionen in den SB-Bereich erfolgen kann. Lösungen zur Unterstützung der Schalter/Kasse-, der Back Office- und der Selbstbedienungs-Prozesse ermöglichen optimierte Abläufe und die flexible Bereitstellung neuer Funktionen. In Zusammenarbeit mit Partnern präsentiert Wincor Nixdorf verschiedene innovative und moderne Filialkonzepte. Darüber hinaus zeigt Wincor Nixdorf den gesamten Prozess der Einzahlautomatisierung. Das umfangreiche Cash Recycling- und Deposit- Portfolio Wincor Nixdorfs umfasst von der Einzelbelegverarbeitung über die Bündelverarbeitung von Banknoten und Belegen, die Münzein- und -auszahlung bis hin zum Cash Recycling verschiedene Lösungen zur Optimierung des Cash Managements. Als Erweiterung des Portfolios wird zur Wincor World 2005 ein neues kompaktes Cash Recycling System - der ProCash 4000 - vorgestellt. Ferner präsentiert Wincor Nixdorf, wie mit Hilfe softwareunterstützter Analysen und dem Einsatz innovativer Recycling- und Deposit-Technologien erhebliche Kostensenkungspotentiale realisiert werden können, ohne dabei den Kundenservice einzuschränken. Im Bereich Sicherheitstechnologie hat Wincor Nixdorf auf Basis langjähriger Erfahrungen bei Bankinstallationen und elektronischem Geldtransfer verschiedene Konzepte für das Bankwesen entwickelt. Ob die Manipulation eines Geldautomaten, der Diebstahl eines Systems oder einzelner Geldkassetten sowie Angriffe auf Netzwerk und Software – Wincor Nixdorf bietet ein Sicherheitsportfolio zur Abwehr der stark zunehmenden kriminellen Angriffe auf SB-Systeme, das die Schnittstelle zwischen Kunde und Technik absichert. Geldautomaten werden zunehmend an Drittplätzen installiert, an denen der Kunde einkauft und Bargeld benötigt.. Wincor Nixdorf demonstriert anhand verschiedener Anwendungsbeispiele wie Banken und Independent ATM Deployer mit innovativen Installationsvarianten für den In- und Outdoor Bereich unterstützt werden.. Wincor Nixdorfs langjährige Erfahrung im Selbstbedienungsbereich generiert aber auch in bankfremden Branchen wie bei Postdienstleistern, in Industriebetrieben oder bei öffentlichen Auftraggebern einen Mehrwert - mit Lösungen, die Kosten reduzieren und Prozesse optimieren. Store Vision: Integration bei Handelsunternehmen im Fokus Zur Wincor World 2005 stellt Wincor Nixdorf mit seinem Store Vision Programm effiziente und auf die Prozesse der Kunden ausgerichtete Lösungen für den internationalen Handel vor. Das nachhaltig angelegte Programm, das alle Hardware-, Software-, Service- und Consulting-Leistungen für das Retail Business von morgen zusammenfasst, wurde um Komponenten erweitert, die sich auf die vorgelagerten Handelsprozesse der Supply- und Demand-Chain beziehen. Insbesondere für die Themen Integration, innovative Checkout-Systeme, mobile Lösungen, Leergutrücknahme und RFID wird Wincor Nixdorf überzeugende Lösungen vorstellen. Zahlreiche Handelsunternehmen stehen vor der Aufgabe, die Vielzahl ihrer Anwendungen in eine einheitliche IT-Infrastruktur zu integrieren. Für diese komplexe Herausforderung hat Wincor Nixdorf das Store Communication Framework (SCF) entwickelt. Diese Daten- und Informationsdrehscheibe bindet die unterschiedlichen IT-Komponenten der Filiale und Zentrale in einen geschlossenen Datenkreislauf ein. Die neue Software-Architektur reduziert Komplexität und stellt sicher, dass alle Anwendungen auf eine einheitliche Datenbasis zugreifen. Neben POS-Technologie für den traditionellen Checkout zeigt Wincor Nixdorf unterschiedliche Varianten seiner modularen Selfcheckout-Systeme. Neue mobile Geräte unterstützen die Mitarbeiter in den Bereichen Wareneingang, Preisauszeichnung und Inventur. Technologien wie mobile Kassenlösungen, der Personal Shopping Assistant und mobile Selfscanning-Lösungen komplettieren die Produktpalette der unter dem Dach des ProMobile Stores angebotenen Lösungen. Im Bereich Preis- und Promotion-Management präsentiert Wincor Nixdorf Kiosksysteme - inzwischen etablierte Elemente der IT-Landschaften im Store -, elektronische Regalplatzetiketten und intelligente Promotion Displays zur gezielten Kundenansprache. Leergutrücknahme-Systeme haben sich als Lösungen zur Automatisierung zentraler Filialprozesse etabliert und haben sich zu einem wichtigen Bestandteil des Portfolios entwickelt. Wincor Nixdorf stellt neben diesen Automatisierungs-Lösungen samt Hintergrundlogistiksystemen auch Automatisierungs-Lösungen für die Bargeldrückgabe am POS vor. Für das Thema Cash Management bietet Wincor Nixdorf ferner Konzepte und Services für die sichere Abwicklung der Bargeldlogistik rund um die Filiale. Für den Bereich RFID hat Wincor Nixdorf für die Logistik- und Supply-Chain Know-how aufgebaut und investiert in eigene Produkte und Lösungen. Zur Wincor World liefert Wincor Nixdorf gemeinsam mit Partnern Informationen zu aktueller Technik und Standardisierung, berät zu Einsatzmöglichkeiten und zeigt Ergebnisse aus Projekten. Services: Topp-Thema Outsourcing für Banken und Handel Das Ziel von Banken und Handelsunternehmen ist es, die höchste Verfügbarkeit für ihre komplette IT-Infrastruktur zu gewährleisten. Wincor Nixdorf trägt der Vielfalt der Business Prozesse seiner Kunden mit maßgeschneiderten IT-Services Rechnung und präsentiert ein Portfolio, das skalierbare Angebote von der Wartung bis zum Outsourcing umfasst. In den Vordergrund der Wincor World 2005 rücken wir die Themen Outsourcing im Banken- und Handelsumfeld, Internationales Service Management, Customer Care & Service Qualität, IT Enterprise Management für Banken und Handel, proaktives Security Management, die optimale Versorgung der Systeme vor Ort sowie globales Logistik Management . Topp-Thema ist erneut das modulare Outsourcing Konzept von Wincor Nixdorf, mit dem Banken und Handelsunternehmen die Wertschöpfungstiefe verringern, sich auf eigene Kernkompetenzen konzentrieren und ergebniswirksame Verbesserungen erzielen können. Für Finanzdienstleistungsunternehmen stellt Wincor Nixdorf sein Portfolio vor, das Angebote für das Outsourcing der gesamten SB-Prozesskette bis zum IT-Outsourcing für die Filiale abdeckt. Für Handelsunternehmen stehen neben dem IT-Outsourcing für den Store auch Angebote für das SAP-Outsourcing wie SAP-Hosting, Application Management und Help Desk-Services im Mittelpunkt. Unter dem Schlagwort „E-Services“ demonstriert Wincor Nixdorf den Nutzen CRM-gestützter Services, das über den elektronischen und automatisierten Austausch sämtlicher servicerelevanter Informationen alle Aktivitäten eines Service-Auftrages koordiniert. Kunden, Partner und alle Wincor Nixdorf Instanzen werden über diese e-Service Plattform miteinander vernetzt. So laufen Serviceaktivitäten schneller und gezielter ab und werden kalkulierbarer und effizienter. Infos zum Messebesuch: Veranstaltungsort: Welle Messezentrum, Wollmarkstraße 121, 33098 Paderborn. Öffnungszeiten: Dienstag, 25. Januar bis Donnerstag, 27. Januar jeweils 9.00 bis 18.00 Uhr. Anfahrt: Per Pkw Autobahn A 33, Abfahrt "Paderborn Schloß Neuhaus" - bitte Großparkplatz benutzen, am Messegelände stehen keine Parkplätze zur Verfügung. Mit der Bahn: Hauptbahnhof Paderborn. Mit dem Flugzeug: Flughafen Paderborn-Lippstadt. Zwischen Bahnhof/Flughafen und Messegelände Shuttle-Service für Messebesucher. Online-Anmeldung, weitere Informationen und detailliertes Programm unter www.wincor-world.de.