"Big Bang" bei WestLotto: Über 4000 Lotto-Terminals von Wincor Nixdorf gehen gleichzeitig ans Netz

Am Morgen des 27. September hat die Westdeutsche Lotterie GmbH & Co OHG (WestLotto) über 4000 neue Lotterie-Terminals von Wincor Nixdorf in Betrieb genommen. Die gleichzeitige Inbetriebnahme einer derart großen Zahl von Endgeräten war auch für Wincor Nixdorf als Hersteller der Terminal-Lösungen eine große Herausforderung, die sich den in der Lotteriewelt für solche Ereignisse gebräuchlichen Titel  "Big Bang" sehr wohl verdient hat. 

Innerhalb kurzer Zeit mussten die mehr als 4000 Xion/Mtop Terminals in Paderborn mit Software vorgeladen werden, um anschließend von 30 Teams in den Annahmestellen in ganz NRW installiert zu werden. 85 Prozent der Geräte wurden von Anfang Juli bis Ende August installiert. Die restlichen Terminals konnten erst in den letzten beiden Wochen in die Annahmestellen gebracht werden, da sie vorher an 41 verschiedenen Standorten zur Schulung von rund 8000 Mitarbeitern aus den Annahmestellen eingesetzt waren. 
Neben den Terminals und der Terminal-Software hat Wincor Nixdorf auch Downloadserver geliefert, über die die Terminals nach der Installation mit Software-Updates versorgt werden. Darüber hinaus wurde ein Installations-Server für die automatische Inbetriebnahme und den Austausch von Verschlüsselungsdaten der Terminals sowie ein Redaktionssystem installiert. Mit dem Redaktionssystem kann WestLotto Multimediadaten zur grafischen Darstellung auf den Kundendisplays oder Daten zum Druck auf Spielquittungen an die Terminals senden. Damit können die zunehmend erlebnisorientierten Lotteriekunden gezielt mit Informationen und Werbung angesprochen werden. 

 „Wir betrachten das Projekt als großen Erfolg. Obwohl wir über große Erfahrungen mit Massenrollouts verfügen, haben wir nie vorher eine so große Zahl von Endgeräten gleichzeitig in Betrieb genommen“, sagte Rainer Schilbach, Leiter der Geschäftseinheit Lottery Solutions bei Wincor Nixdorf. Auch im Kerngeschäft des Unternehmens mit großen Banken und Handelsunternehmen ist eine derartig schnelle Umstellung auf eine neue Systemgeneration eine Neuheit.
WestLotto hatte sich für diese herausfordernde Art der Umstellung entschieden, um einen aufwendigen längeren Parallelbetrieb von neuem und altem System zu vermeiden.

Wincor Nixdorf hatte im Dezember 2003 den Zuschlag für die Lieferung der neuen Terminal-Generation an Deutschlands größte Lotteriegesellschaft erhalten. In dem Angebotsverfahren hatte sich Wincor Nixdorf gegen internationale Mitbewerber durchgesetzt.

Das Xion /Mtop wurde allein in Deutschland über 16.000 mal verkauft. Neben WestLotto zählen auch die Lotteriegesellschaften in Bayern, Berlin und Brandenburg, Mecklenburg-Vorpommern, Niedersachsen, Saarland und Sachsen zu den Kunden von Wincor Nixdorf.