Erste SB-Filiale in Rumänien mit Systemen von Wincor Nixdorf Die ING Bank hat die erste SB-Filiale im rumänischen Bankenmarkt eröffnet. Die neue Filiale ist ausgestattet mit SB-Systemen vom Typ ProCash 3100 und ProConsult 2000 von Wincor Nixdorf, an denen Bankkunden ab sofort rund um die Uhr Geld einzahlen, abheben oder Überweisungen tätigen können. Dieser Auftrag ist das Ergebnis einer langen Partnerschaft zwischen der ING Bank, Wincor Nixdorf und seinem rumänischen Partnerunternehmen Romsys, die ein neues SB-Konzept für den rumänischen Markt entwickelt und jetzt umgesetzt haben. Ab sofort verfügt die ING Bank in Rumänien über ein ProCash 3100 Cash Recycling System, das Notenbündel bis zu 400 Banknoten in einer einzigen Transaktion erkennen, prüfen, zählen, sortieren und verbuchen können. Darüber hinaus bietet dieses System auch die standardmäßigen Geldausgabefunktionen an und lässt sich zu einem echten Recycling-System aufrüsten, das heißt Geldeingabe und -ausgabe in einem geschlossenem Geldkreislauf. Die personalaufwendige Nachbearbeitung des Geldes nach dem Vier-Augen-Prinzip entfällt, die eingezahlten Noten werden auf Echtheit überprüft und können innerhalb des Systems wieder zur Auszahlung zur Verfügung gestellt werden. Zeit- und kostenintensive Befüllungs- und Entleerungsvorgänge können so auf ein Minimum reduziert werden. Das SB-Terminal ProConsult 2000 verarbeitet bargeldlose Transaktionen, wie Geldüberweisungen, Zahlungen an Versorgungsbetriebe und die Telekom sowie den Geldtransfer zwischen Konten und ermöglicht den Bankkunden so eine enorme Zeitersparnis. Die ProTopas Web-Extension Plattform von Wincor Nixdorf erlaubt der ING Bank darüber hinaus, sämtliche Möglichkeiten des Internets auf den SB-Systemen zu nutzen. Die Elemente der Benutzeroberfläche wie Grafiken und Text sowie Multimedia-Komponenten wie Audio, Video und Animationen können entweder lokal auf dem SB-Gerät oder zentral auf dem Webserver gespeichert werden. Das Resultat ist eine einheitliche Oberfläche auf allen SB-Kanälen - sei es beim Internet-Banking, auf dem Geldautomaten oder auf dem SB-Terminal. Darüber hinaus ermöglicht diese webbasierte Technologie eine problemlose Einführung neuer Lösungen. Mit diesem Auftrag konnte sich Wincor Nixdorf gegen den Mitbewerb erneut durchsetzen und das SB-Geschäft in Osteuropa weiter ausbauen. "Dank unserer langen und soliden Zusammenarbeit mit den wichtigsten Banken Rumäniens, hat Romsys die Bedeutung und die Komplexität dieses Projektes, das ein wesentlicher Bestandteil der Investitionsstrategie der ING Romania ist, verstanden und konnte eine optimale Lösung anbieten", so Marius Cojanu, Leiter von Romsys. "Das Ziel von Banken und Einzelhändlern ist es, in der Nähe ihrer Kunden zu sein, wo immer sie sich auch befinden. Dabei spielt die Selbstbedienung eine wichtige Rolle. Die Einstellung zur Selbstbedienung hat sich in den industrialisierten Ländern enorm gewandelt. Unser Unternehmen zählt im SB-Bereich zu den Marktführern und bietet international tätigen Banken ein umfassendes Portfolio von IT-Lösungen, die optimal auf die Anforderungen in den jeweiligen Ländern angepasst werden können", so Jörg Brinkmöller - Director Indirect Sales bei Wincor Nixdorf. ING Romania Die ING Romania gehört der ING Group an, einem global agierenden Finanzdienstleister niederländischer Herkunft, der über 60 Millionen Privat-, Unternehmens- und institutionellen Kunden Bank- und Versicherungsdienstleistungen sowie Vermögensverwaltung anbietet. Mit ihren insgesamt über 112.000 Mitarbeitern gehören der ING Unternehmen aus den unterschiedlichsten Bereichen an, die alle unter der Marke ING am Markt auftreten. Die ING Romania beschäftigt 700 Mitarbeiter und 2.400 Berater. Sie betreibt in 63 Städten Bankfilialen und Versicherungsagenturen. Im Jahre 2004 feiert die ING ihr 15-jähriges Bestehen auf dem rumänischen Markt, nachdem sie im Jahre 1989 als erste ausländische Bank hier eine Filiale eröffnete. Romsys Als führender GAA-Lösungsanbieter in Rumänien verfügte Romsys über die nötigen Ressourcen und das Know-how, um dieses SB-Projekt für die ING Romania erfolgreich umzusetzen: - Qualität bei Hardware und Software - das überragende Produkt-Portfolio von Wincor Nixdorf - Qualität bei den Dienstleistungen - Romsys ist ISO 9001/2000 zertifiziert - Qualität beim Projektmanagement - das Romsys-Projektmanagement ist PMI-zertifiziert Nach einer siebenjährigen Partnerschaft mit Wincor Nixdorf ist Romsys mit 1.600 verkauften und gewarteten Geldausgabeautomaten in Rumänien im Bereich Selbstbedienung der führende Anbieter. Die technologischen Innovationen, die Qualität der angebotenen Hardware, Software und Dienstleistungen und das Engagement bei der erfolgreichen Umsetzung des Projektes machten ING Romania neben der Banca Comerciala Romana, BRD-Groupe Societe Generale, Banc Post und HVB Romania zu einem der wichtigsten Kunden des Unternehmens.