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Managed Services - Managed Total Branch
Total Business
optimiert die Prozesse und das Management der kompletten Filial-IT und Infrastruktur.
Das Package umfasst
- 24/7-Echtzeit-Monitoring mit Anbindung an die eServices Platform
- Systemmanagement
- Infrastruktur Management
- Service Desk für Software
- Service Desk für Hardware
- Sicherheitsüberwachung der Systeme
- Lifecycle Management, d.h. die Optimierung der Funktionsverfügbarkeit des Systems während der gesamten Nutzungsdauer
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