Unterstützung Betriebsführung

SB Betriebsführung
Der Betrieb der SB-Netze gehört für viele Kreditinstitute nicht mehr zum Kerngeschäft und werden daher outgesourct. Fachlich bleibt die Steuerung Unabhängige Geldautomatenbetreiber suchen sich eine Sponsorbank und einen Betreiber für die Hardware, Software und den Service. Der Kostendruck zwingt Kreditinstitute Kompetenzen abzugeben.

Remote Services
Selbstbedienungssysteme wie Geldautomaten, Kontoauszugsdrucker oder Transaktionsterminals erfüllen ihre Pflicht im Non-Stop-Einsatz. Für eine hohe Akzeptanz der Bank-Kunden und natürlich auch der Institute ist deshalb eine rund-um-die-Uhr funktionierende SB-Hard und –Software essentiell.
Das erfordert eine spezielle Monitoring-Lösung für SB-Systeme, die eine frühzeitige Erkennung und schnelle Behebung eventueller Betriebsstörungen garantiert. Durch die Managed Cash Cycle Services profitiert der Kunde zudem von der Optimierung der Bargeldbestände in SB-Automaten sowie verbesserter Prozessabläufe in den Filialen. Die Prozessoptimierung durch Remote Services hat das Ziel, die Gesamtkosten zu senken und die Verfügbarkeit zu erhöhen.